¿Qué tan seguro es el sitio?
En MANDAREGALOS.com.mx nos interesa mantener tu confianza, proteger tus datos y dar un servicio de calidad. Por ello contamos con el sistema de seguridad SSL de Norton Secured por Verisign para garantizar la confidencialidad de todos los datos que nos proporcionas durante todo el proceso de compra de principio a fin.
Cuando compras en MANDAREGALOS.com.mx la información que proporcionas viaja encriptada, esto quiere decir que viaja en un formato en el cuál sólo el servidor final es capaz de entender y leer. Esto evita que los hackers puedan adquirir tu información, sin mencionar los procesos de seguridad y control internos que tenemos como empresa.
Política de Rembolsos
Al comprar en MANDAREGALOS.com.mx a través del sitio de internet, sucursal o vía telefónica, aceptas nuestras Políticas de Cancelación y Reembolso que se mencionan a continuación:
a) Ya no necesito el servicio
Podrás cancelar tu pedido siempre y cuando se encuentre en el estatus de «Pago Aprobado», al solicitarla, la devolución se verá reflejada de 3 a 5 días hábiles. Una vez que tu pedido se encuentre en «Elaboración», no se aceptarán cancelaciones, ya que tu pedido ya se está elaborando.
b) Inconformidad con el producto
El Cliente que realice la compra tiene un máximo de 3 hrs. para reportarnos la inconformidad, pasado este tiempo, MANDAREGALOS.com.mx concluye su política de garantía en el producto, ya que se trabaja con un producto perecedero. Para realizar una queja o levantar una incidencia solamente inicia sesión y haz click aquí. Nuestro departamento de calidad y servicio se pondrán en contacto al correo electrónico registrado para darle seguimiento a su queja en un lapso no mayor a 4 hrs.